费用包含：

门票： 含天门山玻璃栈道（手扶梯+鞋套）+大峡谷玻璃桥b线门票（包含寻宝电梯）+黄龙洞+韶山+墨戎苗寨+烟雨张家界表演+凤凰古城（免费进城，古城内九景套票自由选择是否购买）（行程中赠游景点，不去不退）

用餐： 全程含3早6正，30元/正餐；正餐10人一围桌、八菜一汤、酒店含早；安排一道特色风味餐；

用车： 全程提供空调旅游中巴及大巴车服务；

用房： 张家界指定入住张家界阳光酒店、武陵源安排一晚特色风情客栈、凤凰指定入住天下凤凰大酒店凤凰楼.全程补房差：550元人、退房差350元人；如遇酒店满房则安排其他同级酒店，酒店参考：华天大酒店、鸽子花、紫御国际、梅洛水晶、张家界国际、蓝湾博格、天子国际、锦绣东都、凤天、凤庭、花园酒店；特色会馆：锦上荷主题酒店，半月溪主题酒店，富蓝特盘古客栈。团队可根据实际情况安排三人间或双标间加床解决，加床不同于原房间内标准床，有可能是钢丝床或席梦思床垫。

导服： 提供持有国家导游证的专业导游全程贴心服务；

高铁： 含深圳北-长沙南、衡阳东-深圳北/福田高铁二等座票；

小童： 1.2-1.5米:1280元/人：含半价门票.车位费.餐费.服务费。不含：高铁、床,1.2米以下:950元/人：含车位费，餐费，服务费. 不含：门票、大交通、床,2周岁以内：小童收取450元车位费  

费用自理：

1、行程之外活动项目及私人所产生的个人消费费用；不含旅游意外险。如报名时产生单男单女，收取单人房差。

2、景区内缆车、电梯，电轨车、VIP通道等为代步工具，不列入自费项目范畴，（部分索道不能步行代替费用当地自理）

散拼说明：

行程不含深圳段接送，不派全陪，广东省内成团。

住宿说明：

湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调和定时热水，入酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系前台，湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备。

退团说明:

旅游者取消行程，需要按照下列标准支付业务损失费7日至4日支付旅游费用总额50%违约金，3日至1日支付总额60%，当日支付旅游总额80%，如不足赔偿实际损失按照实际损失对旅游者予以赔偿。团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的90%赔付旅行社。

质量方面：

如有质量问题，我公司将及时为您解决，我们在当地解决地接质量以客人在当地填写的《湖南省旅游质量意见表》为凭证，同时我社不处理与客人填写意见单《湖南省旅游质量意见表》不相符合的投诉！途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，我社不予处理。

接送通知说明：

我社工作人员提前1天18:00前通知客人，通知时间以送站人通知为准，请提前1小时到达高铁站A入口，感谢配合。长沙接站工作人员在长沙南高铁站出站口举客人名字接站，由于散拼具有特殊性因交通等原因有时会出现等待情况，敬请理解！

最新交通法规：旅游大巴白天连续行驶3小时40分钟必须停车熄火休息20分钟，（四个小时之内要休息20分钟）夜间连续行驶1小时40分钟必须停车休息20分钟，（22:00起两个小时内要休息20分钟）如果违反以上法律（是法律不是条例）一律按照疲劳驾驶处理，驾驶证一次性扣12分，并且追纠公司责任，所以您在乘坐旅游大巴时，不要怪司机停车休息时不开空调，请大家理解，谢谢！由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。

景区说明：本行程当中的某些景区内部特别是湘西、凤凰、溪布街内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，不属本行程安排购物店范畴，敬请知须！景区分时间段预约进入，此景点游览顺序将以我社预约时间前后调配为准，部分景区门票一经预约成功付费，景区不接受退票，此费用不退，敬请配合！敬请谅解！

1、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

2、张家界属于山区；请带好雨具、防虫药品、防暑药品、一套长袖衣裤；

3、湖南境内酒店均已取消一次性用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品；

4、进入张家界景区游览时请跟紧导游；不要单独行动，以免迷路；请记住导游和应急联系人的电话；

5、请注意遵守法纪法规，如因违法行为造成损失（如被敲诈等），后果自负；

6、如遇国家政策性调整及航班延误或取消等不可抗拒因素产生的费用由客人自理；

7、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗；否则，保险公司不予赔偿；

8、张家界国家森林公园属于世界自然遗产，在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；

9、自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产；

10、出去旅游请怀着一个好的心态及心情去旅游，才能体会大自然的美丽的风景。