费用包含
1. 行程所列酒店,两人一间;(若出现单房差,需在出团前补齐单房差;加床为折叠铁床,宽60CM),海岛游多大床, 请出团前务必告之房型,我司尽量安排。
2. 行程表所列用餐费用4早餐+5正餐;
3.行程表内所列的景点及全程旅游观光巴士;
4. 线路中列明的航空公司经济舱往返机票、机票税、燃油附加费;
5.报价含行李托运20KG/人/件,含飞机点心饮料。
费用不含
1.巴厘岛大陆护照免签,其他国籍护照需根据实际签证政策自理签证费用。
2.报价不含离境税及导游服务费600元/人
3.非中国大陆护照需补附加费500元/人
4.往返深圳机场的交通费
5.个人旅游意外保险(强烈建议客人自行购买)
6.个人消费及行程外私人所产生的个人费用等
7.行李超重费、飞机上所有的项目及航空公司临时上涨的燃油附加费;
8.因不可抗因素、及航空公司计划调整、行政主管部门的行政命令等原因造成的计划外费用
9.单房差500元/人,2-11岁小童不占床与成人同价,占床加+500元。
10.离团费500元/人/天
护照有效期需半年以上,空白页需三页以上
我司不接受75岁以上的老人报名海岛出游;70-75岁之内的老人需由成年人(直属亲戚)陪同方可出行,并提供心电图、血压、呼吸道检查或6个月内的体检证明及免责协议,经我司审核通过方能报名出游。
注:以上行程境外旅行社有权视当地情况更改行程顺序及用餐地点,如无不可抗拒因素不可减少行程上所有景点。
如果因为不可抗力因素或客人自身原因导致客人无法参加某些景点、餐食和活动,不退费用,敬请谅解
各大航空公司*新规定,国家*高人民法院发布失信人不得乘飞机,如游客属失信人,请勿报团出行!如游客属失信人,请报名前一定要向旅行社说清楚,如未提前说明,机票一旦付全款之后,失信人的机票全损,只能退税,所有损失客人自行承担!
行程说明:
1、 以上游览行程仅供参考,具体航班,住宿酒店,用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。
2、 此行程为团队往返,行程表上的行程导游在征得客人同意的情况下可以调动,但行程不会减少。因天气原因(如台风、雷暴)、自然灾害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟或者行程更改,取消而产生的费用由客人自理。
3、 本行程是团队旅游度假产品,全程随团旅游,若游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等恕不退款!出现安全问题自己负责
酒店说明:
1、东南亚酒店无官方的星级标准,无挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。
2、每成人每晚入住酒店位半间房。酒店住宿若出现单男单女,组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,以加床为原则,若组团社无法安排或客人不愿接受安排的,客人须在出发前,增补入住单人/双人标间所产生的"单间差"费用,出现单人房须收取单间差价费用。
3、入住酒店注意检查酒店为您配备的用品是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店人员或导游报告。
航班说明:
1、航空规定:出票后不允许变更,不允许退票及退税,误机后不允许变更,不允许退票及退税。
2、航班时间以航空公司公布为准,航空公司有权对航班作出任何更改,如有变动,我司恕不另行通知,请以*终出团通知书为准。
3、因天气原因、自然灾害、机械故障、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟而产生的费用由客人自理,我社不承担此费用!!!
4、建议出发时行李托运,贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,我司将全力协助客人跟进后续工作,但我司对此不承担任何责任。
报名须知:
1、 机票、酒店已付款,请落实后交付团费,一经报名确认不可以取消,一经开票不允许换人,如遇到取消或更换造成损失,请给与我司赔付。
2、 确定后支付订金每位人民币3000元正,方可确定留位。请于出发前七个工作日支付团费余款,否则本公司有权取消其订位,已付之订金恕不退还。
3、 团队套餐仅接受中国大陆护照客人报名;外籍护照根据航空公司的具体要求加收费用
4、 因不可抗拒因素(自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等)所引致的额外费用,旅行社协助解决,但不承担相关责任和经济损失,同时我社保留对行程进行变更的权利。
5、 团队酒店没有确认房型,*终以当天酒店安排为准,尽量调整,敬请谅解。
6、 海外接待社导游在景点不减少的情况下,有权利根据实际情况对景点、餐食顺序进行合理调整的权利;
7、 自由活动期间请注意安全,外出活动请结伴而行,避免发生意外事情;如要参加出海等一日游活动,请务必选择我司或正规旅行社的产品,在境外海岛旅游中,有不少不法分子利用各种手段(例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动,完成出海或者海上活动后向客人收取更高的费用),导致客人蒙受金钱损失。若在旅途中出现上述情况,不在旅行社承担的责任范围内;
8、 客人在抵达后才确认不参加或更改行程中任何一项活动或餐食安排视同放弃, 团费怒不退还。
10、旅游期间财物请随身保管,请在车上、行李托运时不可放贵重物品,自由活动期间注意安全;
11、水上活动相对有一定的风险,请各位客人根据自己的身体条件选择水上活动,尤其是老人和儿童,我司不参与推荐,尽请自愿,与我公司无关;
12、行程景点、餐饮在计划确认后临时取消不参加视为自动放弃,不设退还任何费用
重要说明:
1:客人在境外发生被抢、被盗以及人身伤害等刑事案件,我社工作人员只负责协助办理报案及送当地医院救治等应急措施,由此产生的费用由客人自理,具体赔偿事宜请参阅保险公司相关条款。
2:行程中所注明的城市间距离,所标示的景点停留时间,仅供参考,因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、报名人数不足等特殊情况以及因以上原因所造成的其他价格变化,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。
3:根据国家农业部、国家质检总局*新组织修订并发布了:《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境。
4:请客人务必提前确认好签证无误,并请每位客人一定要带齐所有证件必须由深圳机场与送关员汇合,不可提前自行登机,否则因签证等一切个人原因导致无法过关担误行程与旅行社及地接无关。
5:近来因天气原因,很多内地飞往香港、深圳等航班都会临时接驳不上,取消或更改日期而导游沙巴行程无法如期进行,建议客人尽可能的安排内地的配套航班提前一天抵达,回程推后一天返回,这样较保险!
6:请每位客人注意自身的人身安全,如因个人因素而发生一切危险及人身安全将与组团社及地接无关。
携带证件:
务必携带有效护照证件(护照至少剩余半年以上有效期,3页以上空白页),以接受边检查,护照过期或受损,可能导致不能出境,后果自负;
港澳居民(含小童)必须随身携带《港澳居民往来内地通行证》(俗称回乡证)才可出境,台湾护照出团时需持《台胞证》才可出境。
入境须知:
(1)入境印尼,海关规定携带港币不可超过HKD39000元或相等值美金USD5000元或
人民币20000元,金银首饰超过3钱。
(2)禁止携带国家文物、古董出境;携带药材总值不超过RMB100元。
(3)可带免税手表一只,香烟二条(如入境香港,香烟只能携带19支),酒一瓶。禁
带黄色刊物。
(4)所有电器不准携带入境。摄影器材价值超过港币3000元以上须申办登记手续。
离团须知:
出于印尼移民局要求及安全等原因,行程过程中客人不允许离团(自由活动时间除外),如离团,须交纳人民币500元/天离团费,并与我司签署离团声明书,且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题,由客人自行承担,我司不担任何责任,旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
行李托运:
(1)贵重物品及现金切记随身携带,不能托运,以防在托运的过程中丢失和损敬请留意!
(2)移动电源(充电宝)必须随身携带;
(3)液体、喷雾剂、胶状物必须托运。
语言:
当地主要印尼语、英语在酒店和商业区域通行。
货币:
印尼货币单位为卢比,美金一般通用,但96年以前的版本不能用,人民币兑换处较少。
电压:
一般酒店都可采用220伏特及110伏特电源(两脚圆头插头,需转换插头)。
交通:
印尼车辆行驶方向跟中国相反,车辆靠左行驶,且行人需礼让机动车辆,严禁横穿马路。
购物
货币为Rp(RUPIAH),简称印度尼西亚盾或卢比),兑换汇率约为IUSD-8500Rp(仅供参考) 巴厘岛有许多纪念品值得购买,如印度尼西亚民族木雕、蜡染织物;土产有咖啡豆、咖喱粉、虾片、香精油等等,自用或馈赠亲友均宜。购物时,请记住要杀价,在印度尼西亚,如果你不确定要买某件商品,*好请不要问价格,更不要进行讨价还价的动作。
气候
巴厘岛属于热带海岛型气候,常年炎热,全年平均温度约28摄氏度,每年10月到次年3月为雨季,其它时间为旱季。雨季结束后的一个月是巴厘岛*热的季节,5月到9月比较凉爽(这时是前往巴厘岛旅游的*佳季节)。巴厘岛地区天气状况,除了中部山区气温略低,海边地区气温较高外,其它地区大多是晴朗炎热的好天气。
宗教
巴厘岛约有 95%的人信阿加玛印度教(INDONESIA)相信万物都有神明,如太阳神、月神、山神、路神、湖神、猴神、龟神等等,神无处、无时不在,因此巴厘岛有“神仙岛”之称。其余的多信回教、佛教、天主教或基督教等。在巴厘岛,不同宗教的人都能和平共处。在巴厘岛,有近两万个印度教寺庙,每间都有其庆祝建立日,如为每间寺庙庆祝建立日,恐怕得排满210天,对于这类纪念日,当地人称之为“欧达朗”。若想拍摄宗教典礼活动须事先获得允许。前往寺庙和宗教场合时,衣着须整洁正统。切勿用手触摸当地人头部或用手指指人,这认为是不礼貌的行为。另外还要注意:接人待物勿用左手;处于生理期的妇女请勿进入寺庙;当别人在祭拜时莫在其前面走过;遇到祭拜时,千万不要站在他的右边。对于要购买的东西,不要用脚去指,当地人非常忌讳,另无意购买的东西,请勿与商家杀价。
饮食:
主要以中印式围餐及烧烤餐为主,如有忌者请自备零食。巴厘岛的酒店的水不能直接或烧开饮用,可以在便利店购买矿泉水饮用。
特产:
咖啡、燕窝,深海珍珠、乳胶
时差:
巴厘岛时间比北京时间一样。但首都雅加达比北京晚1小时。
通讯
印度尼西亚的国际电话公司由两家通讯公司负责,分别是INDOSAT(代码为001)、SATELINDO(代码008)。拨国际电话是国际码为001与008。酒店里多有IDD电话服务(国际直拨电话)。致电中国号码:(008或001或017)+86十区域号码十对方电话号码从中国致电到巴厘岛:00+62+361十当地电话
衣着:
全程可穿着简单夏天服装,喜欢游泳者则带备游泳用品及拖鞋;自备日常生活用品:牙刷、牙膏、拖鞋、太阳帽、太阳镜、高倍防晒霜(50倍以上)。酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋。
药物:
请带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品(如感冒药,肠胃药,创口贴),以应不时之需。假如需要长期服用指定药物,出发前宜事先准备好足够份量,以保持*佳健康状态。
小费:
大部分酒店和餐厅都会在账单上另加11%的政府税和10%的服务费
一些地方可能需要支付小费,这不算是必须的,更多的是一种礼仪:
>精油SPA:您可视按摩师的服务品质或专业水准而弹性给予,约10000卢比。
>海关小费:海关可能会索要10元人民币小费。
>床头小费:一间房每天给10000卢比。
>司机小费:在司机服务良好的情况下,*后一天建议给10000卢比。
水上活动:
(1)再三声明:只有您*了解自己个人的身体状况,如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、幼龄者,或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等,绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动,而引起意外发生,即旅客必须自行承担一切责任及后果。
(2)搭乘船或从事水上活动时,务必穿上救生衣;乘坐快艇时,严禁坐在船头前面的座位,以免脊椎骨受伤;任何船只行走时,请安坐在座椅上勿随意走动,以免跌撞受伤;切勿将手或脚放置在船边或栏杆上,以免夹伤或碰撞受伤。
(3)海边戏水游泳时不要单独活动,更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
安全:
因季节性及水土的关系,旅客到境外难免会有水土不服,导致偶尔泻肚的状况,请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等,食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游,不要擅自乱服药。
印尼是一个禁赌、禁毒的国家,请勿在车上及公共场所聚赌(任何纸牌游戏均不适合)或携带食用有涉及违法的物品,一旦触犯印尼的法律,个人将负起法律刑责。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项,万一走失时勿慌张,速联络领队或者导游,谢谢合作!
境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间请注意安全,记住导游和领队电话确保可以随时联系。证件切记谨慎保管。
出境须知:
集体过移民局(边防)、海关时禁止拍照,要听从领队指挥,不要私自行动。切记不要帮陌生人拎行李,以防被人利用,特别是机场内更要注意!因审批手续复杂,请耐心等候出关!
1.请紧记旅程中集合时间及地点,团体游览请准时,旅程中遇特殊情况需和领队商量再定。
2.到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。分配房间以领队的安排为准,团队旅游原则安排同性2人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准,如住单间需补单人房差;如果单出领队,我社有权安排在客人房间加床。3.旅游以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响旅程时间。
4.移民局有权拒绝孕妇入境(无论怀孕几个月)。
5. 赠送项目如因客观因素或者客人主观不参加,均不退任何费用!
6. 境外的当天行程到酒店为止,客人如要参加自费活动必须有导游带领。客人如要私自外出,发生一切意外均与旅行社无关。
8. 旅途中,希望大人照顾好自己的小孩,提醒小孩不要伸手、头于窗外;在海岛游中,不要擅自游泳或游出当地安全区域,若发生任何意外事件,我司会尽量提供协助,但救助费用由家长现付。
责任条例:
上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换;因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时,旅行社会根据实际情况做出积极、适当处理。若因此而产生费用,超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
¥378起
¥248起
¥498起
¥208起
¥180起
香港+海洋公园+纯玩1日游+送回深圳+夜游维多利亚港(含船上晚餐)
¥388起
香港+海洋公园+纯玩2日游+夜游维多利亚港(含船上晚餐)+可升级四星酒店
¥750起
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